XPOS – Touchscreen-Kassensoftware

Überblick

Eine zuverlässige Kassensoftware, die niemals stillsteht, ist die Grundlage eines professionellen Handelsunternehmens. Leider erfüllen viele Kassenprogramme diese Anforderung nicht und benötigen zudem eine dauerhafte Internetverbindung. In manchen Supermärkten und Tankstellen bekannter Ketten steht der Verkauf noch immer still, weil gerade Inventur oder Warenannahme läuft.

XPOS wurde für Geschäfte entwickelt, die eine Kassensoftware brauchen, die unter allen Umständen zuverlässig funktioniert. Sie garantiert einen durchgehenden 24/7-Betrieb bei vollständiger Automatisierung von Kassenabschöpfung und Fiskaldruckern.

XPOS läuft auf Touchscreen-Terminals und bedient den Verkauf an Verkaufsstellen (POS). Es ist für Unternehmen mit mittlerem und hohem Umsatz gedacht. Da es sich mit jedem großen ERP-System integrieren lässt, erfordern Einführung und Betrieb keinen besonderen Zusatzaufwand. Die einfache, intuitive Bedienung erleichtert die Steuerung der Verkaufsprozesse und vermeidet die meisten menschlichen Fehler.

Die Bedienung ist auf Intuitivität und Komfort optimiert. Alle aktiven Elemente auf dem Touchscreen (Schaltflächen, Schieberegler usw.) sind groß genug, um sie leicht zu treffen.

Die Software ist für Dauerbetrieb ausgelegt — ohne Unterbrechungen durch Inventur, Abschluss von Fiskalperioden oder Ähnliches. Ein weiterer wichtiger Vorteil: XPOS kann ohne dauerhafte Internetverbindung verkaufen. Verkäufe laufen offline, alle Daten werden gespeichert und automatisch mit dem zentralen System synchronisiert, sobald eine Verbindung besteht.

XPOS ist das Ergebnis langjähriger Erfahrung mit Software, die bis zu 250 Geschäfte und 500 Kassenplätze gleichzeitig bedient. Es ist ein Eigenprodukt, vollständig selbst entwickelt. Die jahrelange Weiterentwicklung durch unser Team ist die beste Garantie für Stabilität und Zuverlässigkeit.

Hardware

XPOS läuft auf jedem Touchscreen-Terminal, u. a. von ELO, SHARP, TCG, Toshiba, Sony und FEC. Damit eignet es sich überall dort, wo keine stabile Internetverbindung garantiert ist, für Unternehmen mit vielen Verkaufsstellen (auch unter schwierigen Bedingungen) und für alle, die ihre Prozesse professionalisieren möchten.

Unterstützte Geräte

XPOS bietet einen vollständigen Kassenbetrieb durch drahtlose Zusammenarbeit mit allen am Verkauf beteiligten Geräten:

• Fiskaldrucker (alle mit POSNET-Protokoll)*
• Kassenladen
• Zahlungsterminals
• Barcodescanner
• Magnetkartenleser (Benutzeranmeldung — jeder Benutzer hat eine eigene Karte)
• mobile Datenerfassungsgeräte (Inventur)

* Neben Kassenbons druckt der Fiskaldrucker auch nichtfiskalische Belege — Retouren, Abschöpfungsformulare, Stückelungsberichte und sogar Preisschilder —, sodass kein zusätzlicher Drucker nötig ist.

ERP-Integration

XPOS integriert sich mit jedem großen ERP-System (Comarch XL, MS Dynamics AX, MS Dynamics NAV, SAP u. a.) — die Einführung ist dadurch besonders einfach und ohne Zusatzkosten.

Verkaufs- und Back-Office-Prozesse

XPOS unterstützt:

• Warenverkauf
• Kundenretouren
• Eigenverbrauch
• erweiterte Abwicklung von Lieferungen und Wareneingang
• beschädigte Ware
• erweiterte Kassenabschöpfung
• Fernverwaltung von Dokumenten für das Verkaufspersonal
• Inventur nach Kategorien mit Bestandsaktualisierung im zentralen System, ohne den Verkauf zu unterbrechen
• Kassenzählung

XPOS bietet außerdem einen Schulungsmodus, der die Einarbeitung neuer Mitarbeiter ohne Risiko für die Daten ermöglicht. Jedes Modul enthält ausführliche Bildschirmanleitungen für den Bediener, die von den Administratoren konfiguriert werden.

Eine ausführliche Beschreibung finden Sie unter „Funktionsmodule”.

Vorteile im Überblick

Geschäftssicherheit

XPOS garantiert, dass alle Vorgänge an den Verkaufsstellen durchgehend laufen — ohne dauerhafte Verbindung zum zentralen System.

Lieferung, Wareneingang und Kassenabschöpfung sind automatisiert, um menschliche Fehler zu vermeiden.

Die Mechanismen des Systems verhindern Bedienfehler und lassen keine rechtswidrigen Transaktionen zu.

Sie wissen immer genau, wer was im System getan hat, denn Mitarbeiter melden sich mit Magnetkarten an und jede Transaktion wird ihnen zugeordnet.

XPOS lässt sich mit Videoüberwachung koppeln, um die Arbeit an den Verkaufsstellen besser zu kontrollieren.

Das System ermöglicht die laufende Kontrolle der Kassen sowie das Bereitstellen von Dokumenten und Nachrichten an bestimmte Mitarbeiter.

Kontrolle der Verkaufsprozesse

XPOS ermöglicht die zentrale Verwaltung aller Verkaufsstellen über das mitgelieferte Programm XPI. Damit können Sie:

• XPOS-Einstellungen festlegen (z. B. Abschöpfungszeiten, Werbetext auf Kassenbons, Funktionen der Benutzerkarten und Berechtigungen, Hilfetexte für die Terminals),
• Transaktionen aller Geschäfte in Echtzeit einsehen,
• die Aktivität von Geschäften und Verkaufspersonal analysieren (Erkennen von Verbindungsunterbrechungen),
• mehrdimensionale Verkaufsanalysen durchführen.

Einsparungen

Mit unserem System lassen sich besonders günstige Kassenplätze einrichten. Für den vollständigen Betrieb reichen ein Computer mit Fiskaldrucker, ein Kartenterminal und ein Barcodescanner. Alle Ausdrucke, einschließlich Preisschildern und Abschöpfungsberichten, kommen aus dem Fiskaldrucker — ohne zusätzliche Geräte.

XPOS verkürzt Verkaufs-, Kassen- und Warenprozesse, steigert die Produktivität und sorgt für zufriedene Kunden, weil Stoßzeiten reibungsloser bewältigt werden.

Die Einarbeitung neuer Mitarbeiter geht besonders schnell. Dank intuitiver Oberfläche und Schulungsmodus dauert eine Schulung im Schnitt nur 17 Minuten!

Funktionsmodule

Verkauf

• Verkauf auf Basis des zentralen Artikelstamms (volle Barcode-Unterstützung).
• Unterstützte Zahlungsarten:
  1. Bargeld
  2. Karte (vollständige Integration mit dem Zahlungsterminal)
• Automatische tägliche Fiskalberichte ohne Zutun des Verkaufspersonals.

Kundenretouren

Retouren werden kettenweit abgewickelt, unabhängig davon, wo der Artikel gekauft wurde (konfigurierbar). Der Kassierer scannt den Barcode auf dem Kassenbon, und das System findet die ursprüngliche Transaktion automatisch.

Eigenverbrauch

Erfassung von Waren, die von Mitarbeitern für interne Zwecke verbraucht werden.

Erweiterte Lieferavisierung und Wareneingang

Das System avisiert Lieferungen automatisch und verkürzt die Bearbeitungszeit. Der Wareneingang enthält einen zusätzlichen Prüfschritt, der Fehler reduziert.

Erweiterte Kassenabschöpfung

Das System erstellt Stückelungsberichte und Übergabeformulare für den Geldtransport (z. B. die polnische Post). Das Verkaufspersonal füllt keine Formulare aus und zählt keine Stückelungen. Das Modul wird auch bei der Kassenzählung genutzt und reduziert Fehler.

Verfahren, Anleitungen und Dokumente für das Verkaufspersonal

Führungskräfte verwalten die Dokumentenbibliothek in XPOS (Verfahren, Anleitungen, Dokumente) aus der Ferne.

Funktionen für Regionalleiter

1. Inventur (mobile Geräte) nach Kategorien ohne Verkaufsstopp oder als Gesamtinventur.
2. Aktuelle Bestände im zentralen Buchhaltungssystem.

Kassenzählung

Leiter können den Kassenbestand prüfen, korrigieren und Änderungen an die Zentrale melden — mit Angabe des aktuell angemeldeten Kassierers.

Beschädigte Ware

Unterstützt die Meldung beschädigter Waren und ihre korrekte Kennzeichnung.

Schulungsmodus

Schulungen am Livesystem ohne Risiko für die Daten. Die Benutzer lernen die Funktionen im echten System des Geschäfts kennen; nach Ende der Schulung kehrt das System zum Datenstand vor der Schulung zurück.

Benutzeranleitungen

Jedes XPOS-Modul zeigt ausführliche Anleitungen am Bildschirm, auch für das Erfassen von Transaktionen. Alle Anleitungen werden von den Administratoren festgelegt.

Fernkonfiguration

XPOS-Einstellungen können zentral über das Verwaltungsmodul geändert werden, einschließlich neuer Verfahren, Informationen und Richtlinien für die Verkaufsstellen — zum Beispiel der Werbetext auf den Kassenbons.

Verwaltungsprogramm XPI

Zu XPOS gehört das Programm XPI zur Verwaltung der Kassen. Es ermöglicht:

• XPOS-Einstellungen in allen Geschäften, z. B.:
  1. Abschöpfungszeiten
  2. zusätzliche Informationen auf Fiskalbelegen (z. B. Werbung, Website)
  3. Funktionen der Benutzerkarten (Anmeldung)
  4. Anleitungen auf jedem Bildschirm der Kassensoftware
  5. und mehr
• Einsicht in Transaktionen aller Geschäfte in Echtzeit,
• Analyse der Aktivität von Geschäften und Verkaufspersonal (Erkennen von Verbindungsunterbrechungen),
• mehrdimensionale Verkaufsanalysen.